世界盃足球賽期間提醒國人赴俄羅斯旅遊應注意事項
第21 屆世界盃足球賽訂於本年6 月14 日至7 月15 日在俄羅斯莫斯科等11 個
城市12 個場館舉行，共64 場賽事(賽程可能異動，請詳世足賽官網更新資料)。
鑒於歷次世足賽事均有球迷鬧事鬥毆，並為預防可能之恐攻事件，俄羅斯政府
已宣布賽事期間擴增警力並採取多項維安措施，以確保世足賽順利進行及各國
運動員與旅客之安全；我駐俄羅斯代表處為維護國人旅外安全，提供世足賽之
行前準備資訊及在俄旅遊注意事項供國人參考。
一、行前準備
(一)基本資訊：有關購票方式、64 場賽事、32 個國家代表團介紹、11 城市
旅遊資訊及12 個場館資訊，請詳俄世足賽官網(請點)。
(二)申請「球迷證」(FAN ID)及持用注意事項：
1.「球迷證」之申請與取得：頇提前上網填寫門票、護照及個人資料，免付
費提出申請，核可後即以簡訊及電子郵件發送電子「球迷證」，實體「球
迷證」可以國際郵遞方式寄送至指定收件地址，或持電子「球迷證」入境
俄羅斯後，至核發實體「球迷證」中心取證，申獲「球迷證」，請立即核
對個人姓名等相關資料是否正確，倘有誤，可立即上網重新填寫申請，申
請「球迷證」及核發實體「球迷證」中心資料，請參考「球迷證」官網
https://www.fan-id.ru/；有關「球迷證」之相關問題可利用官網發送電
子郵件洽詢， 或撥打24 小時專線服務電話： 俄羅斯境內直撥：
8(800)7752018，國外請撥：+7(495)7411818。
2.「球迷證」等同多次入出境俄羅斯簽證，持證者可於俄羅斯當地時間6 月
4 日零時至7 月15 日23 時59 分期間入境，並於俄羅斯當地時間6月4日
零時至7 月25 日23 時59 分期間出境，切勿逾期停留；倘逾期離境，俄
羅斯當局將依據簽證及移民法規，處以罰緩並驅逐出境，情節嚴重者恐
留下行政違規紀錄，禁止於某段期間再入境俄羅斯。
3. 電子及實體「球迷證」之區別：可持憑電子或實體「球迷證」及護照(效期
應在六個月以上)入出境俄羅斯，進入場館及搭乘免費交通工具則限持憑實
體「球迷證」及門票，持電子「球迷證」者，將被拒絕入場，建議行程規
劃務必保留時間取得實體「球迷證」，以免不及入場觀賽，實體「球迷
證」倘遺失，可前往核發實體「球迷證」中心重新申請，免付費。
(三)交通：
1. 為便利球迷，俄羅斯政府在賽事期間增派往來11 個主辦城市728 班火車專
車， 計440,000 座位， 持「球迷證」及門票者可於專網申請搭乘城市
(https://tickets.transport2018.com/free-train/schedule)間免費火車
專車，免費火車座位有限，採「先登記先提供」原則，請儘早上網登記。
2. 賽事於俄羅斯11 個城市12 個場館舉行(莫斯科有盧日尼基Luzhniki 及斯巴
達克Spartak 兩個場館，其餘10 個城市均僅有1 個場館)，由於俄羅斯幅
員廣大，往來各城市相當耗時，例如，莫斯科與下諾夫哥羅德距離最近，
約400 公里，搭乘火車約需4 小時；莫斯科與索契距離最遠，約1600公里
搭乘火車約需24 小時；莫斯科與聖彼得堡距離約700 公里，搭乘火車約
需8小時，倘未及上網登記取得免費火車座位，務必事前自費購買火車票、
高鐵票或機票，以免錯過賽事。
(四)旅館：請事先訂妥旅館，以免抵俄後面臨無旅館可下榻之窘境，或遭索求
支付高價房費之情形發生。
(五)醫療及保險：
1. 投保海外醫療險：俄羅斯當地醫療水準參差不齊，醫保制度未臻完善，就醫
往往所費不貲，又因語言問題，建議選擇「美國診所」或「歐洲醫療中心」
等歐美醫師看診之私人醫院就醫，設備先進、服務較佳，惟收費較昂貴，看
診費用自150 美元起，爰建議國人行前務必購買海外旅遊醫療保險。
2. 備妥個人藥品：請攜帶個人必備且足夠之藥品，倘需攜帶處方藥品來俄，請
備醫師處方箋及公證之俄文翻譯，以便通關時檢查之用。
3. 防疫：俄羅斯仍有A 型肝炎、B 型肝炎、破傷風、狂犬病及傷寒等傳染疾
病，可視個人需要於行前接受預防接種。
二、在俄旅遊注意事項
(一)機場及入出境：
1. 入出境卡（Migration Card）：所有入境俄國之外籍人士均應填寫。國際
運輸工具之服務人員將主動發放該卡，供入境俄國之外籍人士填報，亦可
於下機後至證照查驗櫃檯大廳取用，境管官員於查驗該卡之A、B 兩聯入、
出境資料後，將B 聯（出境部分）發還，在俄停留期間應隨身攜帶，備供
查驗，出境時，應將該卡B 聯（出境部分）繳還境管官員。
2.「抵俄報告通知書」：依俄國現行規定，外籍人士於入境俄羅斯7 日內頇完
成「抵俄報告通知書」登記，為加強世足賽期間之國境安全管理，俄官方針
對5 月25 日至7 月25 日入境之所有外籍人士，要求在抵達俄羅斯目的地城
市後1 日內，必頇至移民局辦理登記「抵俄報告通知書」，移民局人員將在
存根聯註記「已辦理移民註冊登記」，外籍人士在俄停留期間應隨身攜帶，
以供隨時查驗。為配合此一臨時措施，俄羅斯各地移民單位在世足賽期間無
休假日，開放受理登記。旅館通常於外國旅客入住時主動代為辦理「抵俄報
告通知書」登記，當天即可辦妥。倘需自行辨理，「抵俄報告通知書」及相
關辦理方式請參考俄移民局官方網站(https://bit.ly/2GUGhPR)。違反移
民登記規定之外籍人士，將依法處以2,000 盧布至5,000 盧布的罰款(約70
至170 美元），嚴重違反規定者，將依法院判決予以驅逐出境，並裁定一
定期限內不得再入境。
3. 海關申報：外國人攜帶外幣現金離俄額度不得超過入境時向俄海關申報之金
額。入出境時，攜帶盧布、外幣現金及旅行支票總額不超過1 萬美元者，無
頇向俄海關申報；倘攜帶外幣現金超過1 萬美元者，入境時頇填寫申報單向
海關申報通關，並由海關人員簽字蓋章；另藝術品（包括字畫、古董、高價
樂器）攜入時請填寫申報單，出境時亦頇出示。
4. 慎防機場詐騙：在機場切勿請陌生人協助看管自己的行李，或同意看管陌生
人行李，以免遭詐騙者藉機行騙或勒索金錢。
(二)觀賞球賽注意事項：
1. 提前入場並配合檢查：為預防擁堵，建議在比賽前2 小時抵達賽場，維安人
員將對所有出入者進行嚴密人身檢查。請配合工作人員要求出示「球迷證」
及門票，並配合維安人員對所攜帶之背包、物品進行檢查。
2. 禁止攜帶物品：(1)刀、剪刀、槍、砲、彈藥、汽油、爆裂物、石頭；(2)礦
泉水瓶、水壺、罐頭、冷凍食品、密封紙杯、塑膠杯、玻璃罐等易碎物品
（飲用水經安檢通過後方可攜入）；(3)球類（籃球、足球、棒球等）、鐳
射筆、哨子、喇叭、氣球、塑膠飛盤、手電筒等妨礙比賽進行之物品；(4)
直徑超過50 釐米的鼓及支架、長度超過50 釐米的鼓槌、紙筒等加油道具；
(5)旗桿、相機用三腳架、錘子、螺絲刀、鐵鍊等（長度超過50 釐米的旗
桿、長度不足50 釐米的金屬制尖銳危險品）；(5)雨傘、旅行包、背包等大
型物品；(6)各種酒類(賽前及賽後嚴禁販賣酒精性飲料，亦嚴禁觀賽者自行
攜帶入館場)；(7)維安人員認為會影響比賽及對他人造成傷害或威脅之其他
物品。
3. 遵守賽場觀賽規則：嚴禁持無效門票或非法交易門票入場，服從現場維安
人員指揮，按照門票座位號入座；切勿在賽場攝影或通過網路等其他新聞
媒體，傳播比賽現場影音資料；切勿擅自進入賽場或管制區域、向場地和
觀眾席投擲物品或其他有可能影響比賽正常進行之行為。
4. 由於目前俄羅斯與西方國家關係不睦，賽事期間球迷間發生衝突之機率
可能增加，建議在球場內切勿與其他隊伍球迷對陣叫囂；賽事結束後，若
有群眾、足球流氓滋事，勿好奇滯留觀看，應迅速離開現場以免受波及。
(三)交通：
1. 大眾交通工具：
(1) 俄羅斯大眾運輸方便，大城市有地鐵、公車、輕軌電車及無軌電車，小城
市則僅有公車、輕軌電車或無軌電車，可購買單次票卡或儲值卡，以莫斯
科為例，上述大眾交通工具單次票價均為55 盧布，可於公車、電車及地
鐵站購買，儲值卡«Тройка»可於各地鐵站購買，單次優惠票價為36 盧
布。
(2) 出入地鐵或交通人潮擁擠處，請注意個人背包及隨身攜帶物品，使用後背
包最好置放於前胸，錢包及證件並置於有拉鍊之內夾層，莫斯科地鐵各線
最後一站通常聚集較多中亞人及高加索人攤商，出入份子較複雜，盡量避
免單獨前往。
2. 計程車：近年在俄以手機APP 訂計程車相當普及，乘客得以事先得知乘車
費用及車輛抵達時間，較為便利且可避免議價所產生之消費糾紛，付款方式
可選擇信用卡或現金；為避免司機現金不足無法找零，建議乘客事先備足小
額現款。由於街上隨招之計程車大抵以跳表或議價來收取車資，往往較手機
APP 訂車昂貴，且易發生消費糾紛，因此不建議採用，常用計程車APP 如
下：Gett、Yandex Taxi。
3. 駕車：2015 年起俄羅斯規定外籍人士可持有效國際駕照駕車，莫斯科及聖
彼得堡均有AVIS、SIX 及Europcar 等國際連鎖租車公司，手排基本款
（如Volkswagen Polo）1 天租車行情約從75 美元起，自排1 天租金
自100 美元起。俄羅斯車禍意外事故多，且世足賽期間交通擁擠易塞車，
並設有管制區，自行駕車恐反不便，倘擬開車，請遵守交通規則並注意安全。
(四)當地衛生：俄羅斯自來水屬硬水，鈣質成分高，勿生飲，建議購買瓶裝水
飲用。為避免感染愛滋或肝炎，請勿紋身，蜱媒腦炎是一種由蜱蟲傳播的
疾病，蜱蟲多活動於森林、草原等有樹木、灌木或草地的地方，建議前往
這些地點時加強防蟲措施。
(五)其他：
1. 行前詳擬旅遊行程，勿輕易告知陌生人旅遊計畫，結伴外出，避免落單，著
輕便樸素服裝，勿配戴醒人眼目之飾品，避免過度招搖，並隨時注意是否有
人尾隨，儘量避免夜間單獨外出，搭乘夜間火車臥鋪勿離開車廂。
2. 俄羅斯警方有權要求外國旅客出示旅行文件，外出時務必攜帶護照、入出境
卡及抵俄報告書備供俄警盤檢，並妥善保管護照、實體「球迷證」及門票等
個人文件，重要證件應備有影本並分開存放；倘遭不肖員警臨檢時勒索，應
記牢其姓名、特徵及車號等，案發後立即至鄰近警局報案，並與我駐俄羅斯
代表處聯繫。
3. 避免攜帶大量現金，儘量使用信用卡；使用時勿讓信用卡離開視線。所攜現
金建議分開存放，貴重物品請務必存放旅館保險櫃，一般物品也應儘量收於
行李箱內並上鎖，兌換外幣可至銀行或街上兌換店，一般並未要求出示護
照，兌換後務必當場點清。
4. 外國遊客在俄羅斯被扒竊、襲搶案例頻仍，在搭乘交通工具、購物、排隊入
場等人潮擁擠處、旅遊景點或公共場所，應特別提高警覺，隨時留意周遭可
疑人士。
5. 賽事期間球迷可能過於興奮，易酗酒肇事或鬥毆，倘發覺餐廳或酒吧內群眾
太過亢奮或情況有異，應儘早離開。勿與陌生人飲酒，飲酒切記過量，適可
而止，以防他人有機可乘。
6. 勿搭乘便車，如搭計程車遇司機將車輛駛往人煙稀少區域，切勿驚慌，可先
向司機要求至加油站買東西並伺機求救，或撥打我駐俄羅斯代表處急難救助
電話尋求協助。
7. 過去幾年莫斯科和聖彼得堡一直是恐怖攻擊目標，俄羅斯政府大樓、機場、
酒店，旅遊景點、娛樂場所、學校、地鐵及火車等，均曾發生爆炸案。世足
賽期間，球迷聚集區、大型購物中心、交通要點及旅遊景點等，均有可能被
恐怖份子設定為攻擊之目標，應隨時提高警覺；倘所在地點受到炸彈威脅，
請遵守當地警方和維安部門所有緊急疏散指示。
8. 俄羅斯北高加索地區，如車臣共和國、印古什共和國等治安不佳，倘非必
要，建議勿前往旅遊。
9. 俄羅斯當地救助電話：火警01、警察(盜匪)02、急救03。
以上資料轉載自"外交部領事事務局全球資訊網" (網址請點)
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